Clause de non-responsabilité

Dernière mise à jour : 5 avril 2026

Avertissement général

Cette clause de non-responsabilité s’applique à l’utilisation de HydroTherm Suivi et de son contenu. Nous fournissons des informations à titre général uniquement. Le contenu de ce site, y compris les conseils relatifs au suivi de la consommation d’eau et de chauffage, aux relevés de compteur et à la gestion des charges de copropriété, est destiné à vous aider à mieux comprendre vos consommations énergétiques. Cependant, ces informations ne remplacent pas les conseils professionnels d’un expert en énergie, d’un plombier ou d’un administrateur de copropriété.

Les données, calculs et estimations présentés sur notre plateforme sont basés sur des informations que nous croyons être exactes, mais nous ne garantissons pas leur précision complète. Les relevés de compteur eau et chauffage varient selon les appareils de mesure, les installations individuelles ou collectives, et les conditions régionales spécifiques au nord et à l’est de la France. Nous vous encourageons à vérifier toujours vos propres relevés et à consulter directement votre gestionnaire de chauffage ou votre syndic de copropriété pour toute question concernant vos charges.

Absence de conseil professionnel

Les informations concernant la réduction de la consommation d’eau et de chauffage, la comparaison entre chauffage individuel et collectif, ou la gestion du budget saisonnier pendant les mois froids ne constituent pas des conseils professionnels. Chaque situation est unique et dépend de facteurs tels que l’isolation de votre logement, le type de chauffage installé, les tarifs locaux et votre situation spécifique. Nous recommandons vivement de consulter un professionnel qualifié avant de prendre des décisions importantes concernant votre installation de chauffage ou votre consommation énergétique.

Notre rôle est de vous aider à suivre et comprendre votre consommation via vos relevés de compteur et vos charges de copropriété. Nous ne sommes pas responsables des décisions que vous prendrez en fonction des informations que nous fournissons. Les économies réalisées dépendront de nombreux facteurs indépendants de nos conseils, notamment les comportements d’usage, la météo, l’entretien de vos installations et les tarifs appliqués par vos fournisseurs.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser notre service. Cela inclut les pertes de revenus, les économies manquées, les interruptions de service, la perte de données ou les erreurs de calcul dans vos relevés de consommation d’eau et de chauffage.

Nous ne sommes pas responsables des inexactitudes dans les informations relatives aux charges de copropriété, aux tarifs du chauffage collectif ou individuel, ou aux variations saisonnières de consommation. Les variations de température et les conditions climatiques spécifiques aux régions nord et est de la France peuvent affecter vos consommations de manière imprévisible. En utilisant notre service, vous acceptez ces limitations de responsabilité.

Modifications et mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou supprimer du contenu sur notre plateforme à tout moment, sans préavis. Cela inclut les outils de suivi de consommation, les conseils de réduction énergétique ou les informations relatives aux charges de copropriété. Nous ne serons pas responsables des conséquences de ces modifications sur votre utilisation du service ou vos décisions basées sur les informations antérieures.

Nous recommandons de consulter régulièrement cette clause de non-responsabilité pour rester informé de tout changement. Votre utilisation continue du service après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Utilisation appropriée

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Garanties et disclaimers supplémentaires

Le service est fourni « tel quel » sans garantie d’aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service fonctionnera sans interruption, qu’il sera exempt d’erreurs, ou que tous les défauts seront corrigés. Les outils de suivi de la consommation eau et chauffage sont fournis à titre informatif et peuvent contenir des imprécisions.

Nous ne garantissons pas la précision des relevés de compteur stockés ou calculés par notre plateforme. Les écarts entre nos estimations et vos relevés réels peuvent survenir en raison de variations dans les appareils de mesure, les pratiques d’installation ou les variations saisonnières spécifiques aux régions nord et est de la France. Vous êtes responsable de la vérification de vos propres relevés auprès de votre gestionnaire de chauffage ou de votre syndic de copropriété.